운송규범

주문하고  지불한 후 3-7개 근무일후에 상품을 도착할 예정입니다.

• 지정 날짜 예약:
  필요하시면 지정한 날 4개 근무일전에 말씀하시기 바랍니다. 구간은 오전/오후 선택할 수 있고 지정하는 시간은 안됩니다. 양해주시기 바랍니다.
• 옮기기:
  필요하시면 주문할 때 주기하주시기 바랍니다.
  주택에 들어갈 수 없는 경우는 주택관리원들에게 상품을 대신 받는다. 배송 때 물류기사님만 일인배송이라서 현장경우대로 기사님 환경이나 각 원인 판단한다.
  단독 주택의 경우, 법규에 대로 대신 옮기는 서비스가 없습니다.

• 대형가구 배송노선은 전담자가 배치한다. 그 외, 집마다 운송시간 길이 다를수 있습니다.
  그 원인을 인해 지정시각 배송은 곤란합니다. 양해 부탁드립니다.
• 현물 공곱하는 매트리스는 7-14 근무일에 도착하게 됩니다. 배송전날에 전화으로 고객님에게 연락하고 배송시간을 확인합니다.
• 침대세트는 14개 근무일이상입니다. 주문한 상품은 배송세터에 도착하시며 고객님에게 연락드리고 배송시간 확인합니다.
• 우리는 대형가구 회수서비스가 없습니다. 필요가 있으시면 현지의 청결대에게 연락하십니다. (무료 문의 전화: 0800-085-717)
• 주문하기전에 주택의 엘리베이터이나 계단 넓이 먼저 계산하시기 바랍니다.

• 상품 배송도착할 때 미리 상품상태는 검진하시기 바랍니다.
• 대만본도 배송은 가능합니다.
• 지형한계를 인해 트렉으로 배송하지 못 하며 DUOLUXE는 취소하는 관한이 있습니다.
• 주택 안에 엘리베이터 시설 있으며 엘리베이터로 배송합니다.
• 매트리스 만들 때 운송문제도 평가에 포함 있고 적당하게 굽이는 괜찮습니다.
• 계단만 있는 주택 3층까지 무료 배송할 수 있습니다.
• 배송현장에 특수상황(지형한지, 지바 등)이 있으며
  주문 때 알리고 미리 전화로 확인주시기 바랍니다.
• 배송차량은 통과할 수 없을 경우나 운송난도 있으시며 DUOLUXE는 취소관한이 있습니다.